为推进香格里拉旅游景区建设步伐,从中国内地第一个国家公园到精品旅游景区,再到5A景区,普达措景区实现了旅游“三级跳”,在中国滇西旅游黄金线路上散发出熠熠光彩。
去年,在州委、州政府的高度重视及相关部门的大力支持下,普达措景区在做好生产经营管理的同时,积极推进5A创建工作。州人民政府根据实际情况,及时调整并下发了《迪庆州人民政府关于调整充实普达措国家公园创建国家5A级旅游景区工作领导小组的通知》,成立了领导小组,对创建相关部门以及涉及单位进行了具体的工作分解,落实了相应的创建责任,为创建工作的顺利开展奠定了组织基础。州、香格里拉县相关部门领导多次深入旅游景区指导工作,并以召开现场办公会的形式,了解和帮助解决创建工作中出现的困难和问题,使各方面力量在普达措5A创建工作上形成了合力,使各项整改任务能按照5A的标准有效推进。
为做好5A创建工作,州旅游局、州旅发集团公司、普达措旅业分公司先后成立了创建工作组,按照创建工作领导小组要求,围绕创建国家5A级景区标准,拟定了创建工作方案,下发了《5A级旅游景区创建责任分解表》,明确了各部门工作责任、工作任务和完成时间。
按照国家评定标准,结合普达措的实际情况,组织景区相关人员到国内著名5A级景区进行了考察学习,邀请相关专家到普达措来看问题、提意见,并根据专家意见,有针对性地形成景区整改方案,制定整改措施,把整改任务一一分解落实,确保了创建工作的质量和进度。通过多次对景区存在问题的整改,景区各项标准按照要求得到了有效提升。
为了能更加准确地把握5A级旅游景区创建标准,查找景区存在的不足,公司还邀请了省内专家、教授,对景区全体员工进行了各类创建5A级景区基础知识培训。针对创建工作中存在的主要问题,景区认真对照《服务质量与环境质量评分细则》中包含的8个方面、44个大项、118个小项、216个评分点,抓紧落实,确保了宣传发动、初步整改、集中整改提高、台账资料准备、迎检五个工作阶段的任务完成到位。通过逐级申报,在较短的时间内,顺利通过了州级、省级初评,并最终通过了全国旅游景区质量等级评定委员会检查组的检查验收。2012年11月26日,国家旅游局在北京对普达措国家公园进行了5A级景区授牌,普达措5A创建工作取得圆满成功,成为藏区第一批成功申报国家5A级的景区之一。
根据这些要求,在 5A创建工作中,景区对工程建设项目进行提质改造,部分旅游步道、安全设施、厕所、景区大门及售、检票处等设施重新维护修建,景区警示标志、导览图及标牌、标识等已达到5A景区标准,基本满足了景区运营与游客对旅游固定设施的需求。