玉龙雪山一日游在丽江本地报团价格在480元/人,如果是自己定了索道不想去怎么退?
在游览玉龙雪山的过程中,可能会出现需要退票的情况。游客们通常会关心退票的方式、时间、手续费以及退款到账时间等问题。以下为您详细介绍玉龙雪山索道票的退票流程:
01线上购票退票
个人行程变化需整单退票:点击“我的”,找到相关订单,点击“退款”键自行完成退订。
同一订单中部分人退票:联系在线客服办理,需上传退票人买票证件照片(退几位传几张)并提供订单批次号。
02景区售票窗口退票
如果您还在景区内,无论您通过何种方式购买的索道票,都可以持买票凭证直接到售票窗口办理退订。工作人员会按照相关规定为您办理退票手续。但请您确保您的买票凭证完整、清晰,以便顺利完成退票流程。
03特殊情况退票
因大风导致索道停运,系统会批量退订未检订单。停运通知发出后,相关订单陆续发起退订,最多6-8小时完成,观光车车票和索道票分开退订,分两笔到账。
若冰川公园索道因大风停运且已前往景区其他景点,系统批量退订未检订单,退回120元的冰川公园索道费用(20元观光车车票已消费)。
04退票时间
务必在游玩当日的 17:00 之前办理退票手续,超过此时间不予办理。
05退票失败
若出现退票失败的情况,请及时联系客服处理。
通常,退款会按照原支付路径返回,具体到账时间因支付方式和银行处理速度而异。
06温馨提示
若您是参团游客,请提前与您所报旅行社协商好退票的相关信息及程序。