据有关记者报道，美国驻华大使骆家辉2月20日宣布中国公民赴美签证申请程序上的新政策。自2013年3月16日开始，美国驻华使领馆将首次对中国公民提供互联网预约签证服务，大幅简化赴美签证程序并降低签证费用。美方表示，期待更多中国人用更低的成本，通过更便捷的方式，在最短时间内拿到赴美经商与留学签证，增进两国之间的友好往来。
骆家辉20日接受《环球时报》记者采访时表示：“我不能像魔术师一样从数字上预计究竟多少中国人赴美经商与旅游是最好的，但肯定的是越多越好。美国欢迎中国公民留学与经商，为此，美国政府将创造最大的便利，增强人性化的服务。”
这次新政策上的突破首先体现在申请赴美签证的流程更快、更高效。递交完申请材料后，中国公民可直接通过互联网预约签证面谈，也可通过新的电话呼叫中心约定时间。通过互联网预约，当时就可以知道面谈的日期，通常在2到4个工作日内可以实现与美国签证官面谈，这样的效率是前所未有的，比以往预约花费两三个月的时间大幅减少。
面谈通过之后，美国使领馆的电脑系统会主动发电子邮件通知申请人，贴有签证标签的护照已经准备好，申请人可以随时到指定的中信银行全国900个支行中某一家去领取。
其次是申请赴美签证的费用减少。现在只收取签证程序处理费160美元，取消以往的约谈54元或36元人民币通讯费用，取消特快专递服务的32元邮费。交费的银行以往只能在中信银行柜台办理，现在可在互联网上，通过网银的借记卡或信用卡支付，也可在中信银行自动取款机上，通过银联系统支付。
第三是对申请签证过程中特殊情况的处理更人情化和人性化。比如，预约的申请人因为各种原因错过面谈的，若重新约谈，可通过互联网或电话呼叫中心重新申请，无须再交纳申请费用，以往则必须要重新交纳160美元申请费用。此外，在美国留学的中国公民回国过节通常需要短暂停留1到4周，他们可以提前在美国通过网上预约办理这项签证事宜，回国后，在中国的美国使领馆会提供便利。
美国使馆公使衔领事参赞白智理表示，中国学生赴美留学签证是美国使领馆工作的重要内容，这次推行的新政不要求中国公民增加新材料，没有新要求。2012年美国驻华使团处理了超过134万份非移民签证申请，较2011年增长34%。中国公民赴美签证成功率平均维持在90%左右。至于移民类签证，目前政策不变。此外，白智理表示，美国移民局近期不会对中国公民实施夏威夷与关岛的免签政策。美国使领馆将在3月上旬正式运行新的签证服务网站，并公布网址与免费呼叫电话细节。
