10月17日,昆明翠湖宾馆举行了隆重的“国际五星钻石奖”授牌仪式。翠湖宾馆荣获该奖项,说明翠湖宾馆管理水平和服务品质已经达到了国际水平,是国际业界对翠湖宾馆经营管理及品牌魅力的高度认可。这也是云南省第一家荣获该国际殊荣的酒店。
半个世纪以来,昆明翠湖宾馆屡获殊荣,曾先后获得福布斯中国最优商务酒店、中国饭店业最高荣誉奖项“金星奖”等多项含金量颇高的荣誉桂冠。这是因为翠湖宾馆一直以来,秉承以客为尊的服务哲学、坚持“灵动和谐、尊重私密、优雅体贴、卓然不群、贵族魅力”的品牌核心价值,勤学苦练、不断创新,在云南酒店行业中推陈出新、继往开来,始终保持着酒店行业排头兵的重要地位。
美国优质服务科学学会(THE AMERICAN ACADEMY OF HOSPITALITY SCIENCES)总部设在美国纽约,该学会是由美国及世界各国不同地区的评议员(社会名流)和服务行业专家,以会员制形式所组成的服务行业最高荣誉评价机构。学会宗旨是致力于发现服务行业中的佼佼者,通过考察其服务品质、设施、环境、态度、美食等,每年只为可提供最优质服务的行业颁发“国际五星钻石奖”, 是目前国际旅游服务行业中世界公认最具权威的高端品牌认证评奖机构。其认证理事会由国际著名的酒店、餐饮专业人士、经常作全球旅行的高级商务客人以及三星级米其林主厨以及世界上最好的饭店经营者等行业权威人士等组成