有记者昨日从大理州旅游委获悉,今年春节黄金周期间,大理州共接待游客87.78万人次,同比增长41.55%,其中接待过夜旅客23.04万人次,一日游游客64.74万人次,海外旅游者1.60万人次。全州共实现旅游总收入57554.40万元,同比增长25.33%,增幅超过往年同期。其中,自驾游、自助游成为市场主体和主要经济增长点。
在高速公路对小型车辆免收过路费、大理州部分景点实行降价和对本地居民实行免票制度的背景下,到大理的自驾游较往年大幅增加。自驾游、自助游、自由行人数大大超过团队游人数,自驾游、自助游成了春节期间大理旅游市场的主体和旅游收入的主要增长点。据统计,进出入大理区域的自驾车共计368,916辆次,同比增长18.67%。
此次黄金周期间,大理州主要景区和新兴景区接待游客人数均有大幅增长。据统计,大理崇圣寺三塔景区共接待64,130人次,同比增长35.60%;蝴蝶泉共接待37,152人次,同比增长59.62%。而新兴的魏山巍宝山共接待游客15,786人次,同比增长36%;剑川石宝山、沙溪古镇共接待47,869人次,同比增长46.08%。呈现出新兴景区日趋成熟,主题游、深度游和特色游发展较快,旅游消费需求逐渐与国际市场接轨的趋势。
和以往的黄金周一样,大量游客的涌入,让大理的旅游住宿接待达到了全面饱和的状态。据统计,在今年的春节黄金周期间,大理州所有旅游住宿设施平均床位出租率为80.31%,宾馆饭店平均床位出租率为88.81%,旅馆招待所为76.18%。其中大理、鹤庆、剑川、宾川、巍山等旅游热点县市星级宾馆饭店客房爆满,床位出租率均在95%以上。大理古城、喜洲、才村、双廊等地的客栈更是一房难求。
为做好游客服务,大理州旅游委通过采取设置宣传咨询服务点等若干措施,大大减少了春节期间的旅游投诉,投诉率较往年下降29%以上。投诉内容主要是客栈住宿的预定或取消不及时、客栈服务不规范等方面的问题。通过旅游部门的及时联动,所有投诉均得到了及时、妥善的解决,结案率达100%。