来云南旅游,七彩云南是一个绕不开的地方。6.7万余种琳琅满目的云南特色商品,几乎让所有人都按捺不住购买的欲望,心甘情愿地掏出钱包。
昆明七彩云南的全称为“昆明七彩云南实业股份有限公司”,是昆明诺仕达企业集团投资兴建的,集旅游、餐饮、演艺和购物为一体的大型综合性旅游企业。1992年成立时,它只有5万元资产,员工7人。目前,这家公司已发展成为资产20多亿元、子公司10余家、员工超过4000人的大型企业集团。
七彩云南包含七彩云南翡翠珠宝馆、民族银饰馆、土特产馆、云南名药馆、植物精油馆、庆沣祥茶庄、七彩云南孔雀园、怡心园大酒店等八大经营场馆和工艺美术加工厂,主要经营“七彩云南”翡翠和“庆沣祥”茶叶两大主业品牌商品以及6.7万余种各类云南特色商品,主业突出,辅业丰满,特色明确。
昆明七彩云南所处环境十分优美,除经营场馆外,另建有10余处景观。其建筑独具地方民族风格,各类雕塑融合了历史与民族文化,建筑、山水、树木、花卉、动物和谐搭配,让人赏心悦目,流连忘返,是目前国内为数不多的以旅游商品为主题的AAA旅游景区。
在经营理念上,昆明七彩云南着力打造“七彩云南”这一企业品牌——凡是有“七彩云南”商标的商品,只能在昆明七彩云南本部或其直销店内销售。该公司还建立了一系列质量保障体系,以保证商品品质。
七彩云南在销售模式上与国际通行的旅游购物模式接轨,实行明码标价,不讲价,无折扣,童叟无欺;实行不满意保证退货、换货的承诺制;主动接受监管部门和消费者的监督,邀请相关监管部门在场馆内设立质量物价监督岗、珠宝检测中心、销售服务工作站等公信机构,随时处理消费者的投诉问题,赢得消费者的信任。
在经营模式上,昆明七彩云南主要融合了三种模式。
一是对于翡翠和茶叶两类主业商品采取生产、开发、科研、设计、销售一体化经营模式,有自己的原材料基地、生产加工企业、研发设计人才队伍和销售体系等,“一条龙”配套齐全。
二是对部分辅业商品采取分散定点厂家生产、统一贴标销售的模式;产品由上百家企业按照昆明七彩云南的要求分别生产,贴上“七彩云南”的标签,贴标商品只能由昆明七彩云南统一销售。
三是对于一些知名品牌商品、云南地方土特产品,则采取厂家供货,原品牌销售模式,例如北京同仁堂的中成药、云南白药系列商品、宣威火腿、东盟国家的部分特色商品等,为其设立专柜,由七彩云南按照统一的销售模式出售。