12月22日,山西省旅游局下发了关于净化五台山旅游市场秩序的通知,要求把五台山作为规范旅游市场秩序的试点,加强监管。
五台山是世界文化景观遗产、国家级风景名胜区。近年来,来五台山旅游的人数大幅增长,旅游经济快速发展,管理和服务水平有所提升,但也出现了一些扰乱市场秩序、坑骗游客的问题,损害了游客权益,影响了山西省旅游形象。
山西省旅游局要求,各旅行社经营五台山旅游业务时,要严格遵守以下禁令:旅行社线路产品,必须在五台山管理局官方公布的注册景点、旅行社、餐饮点、购物点、娱乐点范围内选择合作,不得与非注册单位合作;旅行社组团赴五台山旅游,必须由组团城市到五台山对点运行,不得中途停靠在其他市、县沿线拉客;严禁在低于政府指导价下宣传招徕、组织游客;旅行社必须与游客签订合同,不得经营零负费团等。同时,山西省旅游局要求各市旅游局,做好本地旅行社组织五台山旅游行为监管。要掌握各旅行社业务情况,对组织赴五台山旅游的旅行社重点监督和管理,重点监控五台山旅游广告、价格、拼团,对违规经营五台山旅游的从重、从快进行处理。