注意事项：
1.以上团队报名资料一般提前15天到我社，宾客报名请交机位定金3000元/人；如因客人资料问题而造成拒签或被终止签证，需收取手续费300元/人+机票定金1000元/人。若出团前15天取消定金3000/人不退，若送签后出团前7天内取消，客人需承担全额团费。
2.出团前航班时间、酒店安排可能会有更改,最终行程以出发当天出团通知为准，我社保留因签证、航空公司、现地交通、汇率及其他不可抗力因素而调整行程及价格的权利。
3.宾客在旅途中若自动放弃膳食、行程内游览节目或住宿，概不退赔任何费用并且要追收该名团员的离团损失费；
4.全程酒店均为二人一房，如您的订单产生单房，我社将安排您与其他客人拼房。如您要求享受单房，我社将加收全程单房差；
5.因航班延误或取消、领馆签证、天灾、战争、罢工、政治等因素，可能会对出团日期、行程等有所调整，我社保留调整的权利。
6.由于目前国际燃油税有上下浮动的可能，若航空公司临时调整机票价格和燃油附加费等、或因汇率、政策等因素，我社有权按实际情况调整价格和出团日期并加收补收或退还相应费用。敬请谅解。
7.若旺季或节假日，各景点或游乐场等热点游人较多，本社安排之行程及餐食，导游将按照实际交通及游览情况，略作适当调整，以便顺利完成所有景点，敬请客人配合!
8.如游客有携带违禁品被扣，本公司将不负责其返程；
9.因客人自身问题而不能在中国海关出境或在目的国入境，则所有费用客人自行承担，恕不退款。
10.按航空公司规定，所有航班必须按顺序乘坐，若有航段未使用，后面的航段航空公司有权限制或取消，可能导致无法正常出行，所有风险客人自行承担，后果自负团费不予退还！
出发前准备：
1．旅行证件：请您务必携带本人护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。行李：航空公司规定，经济舱客人托运行李重量不超过20公斤。
2．着装：越南属热带季风气候，全年平均气温 24-30 摄氏度；请携带泳装，防晒霜，墨镜等，以便你更好的与海水进行亲密接触！
3．应带物品：出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备。依照机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运。请自备密封袋或其它防水包装，以便您参加水上活动时保护随身携带的电子产品等贵重物品不受损坏；
特别提醒：
1. 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2.您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达成都双流国际机场国际出发厅，并主动跟送团人旅行中，请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗。
3.请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。
4.客人中途离团须知：如客人到境外后中途离团，按当地接待社规定请签署离团期间安全协议书并向客人收取离团费800元/人/天（跟团改为自由行视为脱团）客人自愿放弃行程中任何包含项目，组团旅行社和地接旅行社均没有任何费用退出。因为组团旅行社和地接旅行社已经将团体预定的协作费用拨付到第三协作方。
5：行程内不含水上项目，水上项目包括：香蕉船， 降落伞、摩托艇、潜水、海底漫步所有水上活动均存在一定危险性，提醒各位贵客：A.应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是否适合参与。B.当参加水上活动时，需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示，
6.过移民局（边防）、海关时，不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。
7. 在旅游过程中，游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等，请第一时间与导游（领队）联系告知，我社会协助游客进行处理。
8. 下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路是打的回酒店。
9. 晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。
10、货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。
11、当地禁赌，即使酒店房间也不能玩牌或打麻将；
12、海岛的植物或者贝壳、鱼类都是被保护的，不要带任何此类物品过海关，否则会被重罚；
13、芽庄时差 ： 时差：GMT+7，比北京时间晚1小时
14、60周岁以上旅游者和18周岁以下未成年出游，必须有人陪同一起旅游，陪同人员的年龄应大于18周岁且不高于60周岁；
15、所有水上活动必须穿救生衣进行，儿童参加水上活动必须有家长监护，如有意外发生须自行负责；18岁以下小孩不可（不含）参加指压按摩、SPA等项目
小费提醒：越南是一个小费制度国家，我们在此提醒客人，请做好支付的心理准备（若行程中因越南国家习俗、个人原因等，而产生需付小费的地方，请参考导游/领队意见）。